男人网站,国产精品对白刺激久久久,性XXXX欧美老妇506070,哦┅┅快┅┅用力啊┅┅在线观看

風(fēng)控是金融的命門，風(fēng)控不是一個簡單的詞，而是一個有生命周期的閉環(huán)，催收是這個閉環(huán)中不可或缺的一部分。從1.0時代跨入到2.0時代，催收行業(yè)面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。

4月21日，在一本財經(jīng)主辦的“風(fēng)控命門2018年第二屆金融科技風(fēng)控大會”上，捷越聯(lián)合創(chuàng)始人王曉婷對催收行業(yè)的未來發(fā)展寄予厚望，她認為催收行業(yè)2.0階段關(guān)鍵在于重構(gòu)價值鏈，通過重塑客戶關(guān)系，用千人千面的催收策略進行科技催收。

3萬億的催收藍海

目前，市場上沒有任何一家權(quán)威機構(gòu)能夠確切的統(tǒng)計出催收行業(yè)的市場規(guī)模究竟有多大，但理論上來說，這個市場容量應(yīng)該和我國不良資產(chǎn)規(guī)模直接掛鉤。

據(jù)《中國金融穩(wěn)定報告（2017）》顯示，截至2016年底，銀行業(yè)金融機構(gòu)的不良貸款余額為2.19萬億；而P2P和現(xiàn)金貸行業(yè)，保守估計至少產(chǎn)生3000億的不良資產(chǎn)，再加上無數(shù)持牌、未持牌消費金融公司和小貸公司的不良資產(chǎn)，我國不良資產(chǎn)規(guī)模遠超3萬億元。

與3萬億不良資產(chǎn)規(guī)模形成鮮明對比的是催收行業(yè)相差甚遠的從業(yè)人員體量。據(jù)公開報道顯示，我國目前有金融從業(yè)者800余萬人，催收行業(yè)的真正從業(yè)者只有20萬-30萬人，僅占金融行業(yè)從業(yè)者的2.5%-3.7%，她坦言，行業(yè)里尚無真正俯下身面對行業(yè)的人。

王曉婷認為，催收行業(yè)從1.0階段到2.0階段歷經(jīng)兩次重大變革，而這兩次變革都以科技創(chuàng)新為契機。盡管創(chuàng)新會短暫為行業(yè)帶來混沌和迷茫，但以科技為依托的強大催收能力，能夠有效助力金融機構(gòu)搶灘高風(fēng)險業(yè)務(wù)，同時獲取高收益。

“在傳統(tǒng)的催收認知上是催收不良，實際對于催收行業(yè)來說，催收是降低不良。面對3萬億的催收藍海，大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)讓科技催收成為可能。”王曉婷如是說。

從1.0階段到2.0階段

金融行業(yè)里有句話“三分貸七分管”，催收就是“管”的過程。

過去的30年中，催收行業(yè)經(jīng)歷了兩次巨大的變革。2010年前后，傳統(tǒng)金融機構(gòu)將資產(chǎn)管理部門下放和外包，促成了催收行業(yè)的第一次變革，也萌生了行業(yè)里大量的頭部清收公司。

王曉婷將這一階段視為催收行業(yè)的1.0階段，催收行業(yè)總體來看是勞動人力密集型產(chǎn)業(yè)，催收企業(yè)通過外呼系統(tǒng)埋頭低聲賺大錢。

2017年，科技創(chuàng)新催生了催收行業(yè)的新業(yè)態(tài)，在催收的2.0階段，監(jiān)管、科技、債務(wù)人都發(fā)生了翻天覆地的變化。嚴(yán)格、透明、規(guī)范的行業(yè)監(jiān)管趨勢愈加明顯，正規(guī)催收企業(yè)也廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，以科技手段修復(fù)失聯(lián)，制定催收策略。

除了監(jiān)管和技術(shù)方面的變革外，對擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗的王曉婷來說，最大的變化來自于“人”。

“過往15年中，催收面向的債務(wù)人處在金字塔的頂端，只有頂尖的人才有能力獲得貸款，因此有關(guān)暴力催收的情況鮮有發(fā)生。而隨著消費升級和普惠金融的發(fā)展，很多處于金字塔低端的長尾人群也享受到了金融服務(wù)，我們面對的債務(wù)人無論是在年齡還是在經(jīng)濟基礎(chǔ)方面，都較以往有很大差異。”王曉婷介紹。

她認為，從1.0階段到2.0階段，催收行業(yè)在不斷進步發(fā)展，面對債務(wù)人身份的轉(zhuǎn)變，催收企業(yè)不僅要重塑客戶關(guān)系，更要重構(gòu)與債務(wù)人的價值鏈。

下一個利潤中心

催收是風(fēng)控流程中必不可少的一環(huán)，催收做得好，整個普惠金融的生態(tài)才會好。怎么做好催收？王曉婷認為兩個詞足以概括：定義客戶、催收策略。

據(jù)2017年某家商業(yè)銀行的年度報告數(shù)據(jù)顯示，2017年該行信用卡業(yè)務(wù)總收入544.51億元，其中利息收入395.38億元，比增22.44%，而罰息和滯納金收入為149.13億元，比增31.75%，遠超利息增速?；诖?，王曉婷認為，催收不單純是業(yè)務(wù)部門，更可以看做是利潤中心。

催收面對的是債務(wù)人，過去普遍的觀點是債務(wù)人都是壞客戶，王曉婷對這個觀點持相反看法。她認為，催收客戶并沒有好壞之分，而需要劃分類別進行重新定義，比如是損失類客戶還是收益類客戶。

在她看來，每期都正常還款的客戶固然是好客戶，但每期都逾期，每期還還款的客戶是更好的客戶。原因很簡單，這部分客戶能帶來實實在在的收益。

除了重新定義客戶，制定千人千面的催收策略也至關(guān)重要。王曉婷表示，催收行業(yè)沒有“一招鮮”的策略，通過科技手段分析客戶行為，對不同的客戶在不同時間，運用不同的催收手段，使用不同的頻率觸達，這才是催收2.0階段應(yīng)用的催收策略。

在不良資產(chǎn)領(lǐng)域，除了標(biāo)類市場外，非標(biāo)類資產(chǎn)也是一個極大的市場。王曉婷表示，只有構(gòu)建與債務(wù)人“關(guān)系+價值”雙重保障，才能在行業(yè)的2.0階段，把握更多機遇，迎接挑戰(zhàn)。

【來源：捷越聯(lián)合】