約架也得看“級(jí)別”：京東的傲慢折射蘇寧的破落觀點(diǎn)
若干年前，筆者經(jīng)常會(huì)遇到疑似創(chuàng)業(yè)者們在BAT公司大門口拉橫幅堵門，他們自稱BAT某款產(chǎn)品抄襲他們的創(chuàng)意，要求馬云，馬化騰，李彥宏親自解釋并道歉，很遺憾，他們都未能如愿。
原因似乎很簡單，雙方級(jí)別相差太遠(yuǎn)，馬云約馬化騰，李彥宏問題不大，但換成草根屌絲想見上述三人，可能需要牛人引薦，否則會(huì)被保安堵在門外。
“級(jí)別”看似很不公平，但在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在，大家都樂意跟自己實(shí)力相當(dāng)或更高的人打交道，正所謂門當(dāng)戶對(duì)，企業(yè)也是一個(gè)樣。
今年“ 雙十一”即將來臨，蘇寧拋出“平京計(jì)劃”死掐京東，以“沒有最低，只有更低”策略叫陣。京東副總裁閆小兵為此感慨道：今年‘雙十一’競爭激烈程度為歷次之最，彼此爭的已經(jīng)不是份額，而是生和死。”為此京東以“不是一個(gè)級(jí)別，約戰(zhàn)意義不存在”為由高掛免戰(zhàn)牌，多少讓蘇寧有些落寞。
當(dāng)下蘇寧云商的市值為1000億人民幣，京東市值高達(dá)370億美元，如此看來二者顯然不在一個(gè)級(jí)別。對(duì)蘇寧來說，此次借消費(fèi)京東刷電商行業(yè)存在感，推廣即將到來的第三屆O2O購物節(jié)，算是搭順風(fēng)車的低成本營銷，可謂用心良苦。
京東也不傻，死活不愿比自己Low的競爭對(duì)手撕逼，否則就是中了對(duì)方借機(jī)炒作的圈套。蘇寧則見招拆招，很快推出一大波無節(jié)操的激將法逼其出戰(zhàn)，盡管操作手法有些粗鄙，不太雅觀。
正所謂怒時(shí)之言多失體，繼蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民在天貓北京發(fā)布會(huì)上公布激進(jìn)的“平京戰(zhàn)役”后， 10月27日，蘇寧云商營銷產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理王迪在微博調(diào)侃京東缺錢，同時(shí)消遣劉強(qiáng)東夫婦，引發(fā)不少爭議。
不少網(wǎng)友對(duì)王迪的叫陣褒貶不一，落井下石者有不少，但也有人吐槽蘇寧高管抱京東大腿炒作，操作手法輕佻粗暴，有失體面。
@ 張俊_midea：蘇寧易購這么垃圾的人在哪找的， 實(shí)實(shí)在在做事，誰能為消費(fèi)者帶來便利，誰就是王者。
@單禮朋：一個(gè)被包養(yǎng)的網(wǎng)站牛逼什么啊，誰能活到最后還不一定呢。
@vjiajia：惡心。作為蘇寧高管，說話一點(diǎn)素質(zhì)都沒有。
@針芒-：當(dāng)你發(fā)完這條微博肯定在等著無數(shù)網(wǎng)友的點(diǎn)贊 ？我不覺得京東很屌，只是覺得你很low!
蘇寧高管接連口出不遜，也反映對(duì)其自導(dǎo)自演的“平京戰(zhàn)役”恐淪為獨(dú)角戲的深層次焦慮。被阿里283億元人民幣入股后，蘇寧更像是阿里商業(yè)帝國的配角，為了喚起外界沉睡記憶，蘇寧迫切需要一場戰(zhàn)爭來證實(shí)自己的存在感，挑釁京東無疑是政治正確的精致利己主義玩法，也在側(cè)翼配合阿里的“雙十一”大業(yè)。
“今年雙十一，只要在蘇寧上買到比京東貴的東西，一次通報(bào)，二次處罰，三次下課。”蘇寧此番話若在3年前價(jià)格戰(zhàn)期間會(huì)有不小的殺傷力，但是3年后的今天，二者早已人非物換，蘇寧當(dāng)年參戰(zhàn)主帥李斌早已不見蹤影，劉強(qiáng)東卻搖身成為億萬富豪，身份和地位的鴻溝出現(xiàn)三六九等分化。
蘇寧此番借低價(jià)策略叫陣京東，迫切需要京東的激進(jìn)回應(yīng)，以便把“平京戰(zhàn)役”玩下去，最好雙方能有一些出格言行，才好實(shí)現(xiàn)轟動(dòng)效應(yīng)，否則淪為自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲，自討無趣。
然而隨著“雙十一”購物嘉年華即將來臨，“售價(jià)只有更低”已成各方標(biāo)配參戰(zhàn)玩法，完全沒有價(jià)格優(yōu)勢似乎不太現(xiàn)實(shí)，京東也要對(duì)現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。
提及價(jià)格戰(zhàn)，蘇寧副董事長孫為民認(rèn)為，真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上，價(jià)格戰(zhàn)本質(zhì)是零售能力價(jià)值戰(zhàn)。蘇寧擁有包括供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)在內(nèi)的零售CPU能力，可以持續(xù)地把價(jià)格戰(zhàn)打下去，而某些靠燒錢維持運(yùn)營的傳統(tǒng)電商是沒有實(shí)力打價(jià)格戰(zhàn)，暗指京東缺錢玩不起價(jià)格戰(zhàn)。
京東公關(guān)總監(jiān)康健則回應(yīng)稱京東一直定位為“正品低價(jià)”，在商品價(jià)格優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，更加注重商品品質(zhì)和客戶體驗(yàn)，不會(huì)放棄自身在價(jià)格上的優(yōu)勢，說京東沒錢打價(jià)格戰(zhàn)完全是曲解和誤讀。京東副總裁閆小兵也表示京東從未放棄價(jià)格競爭，但同時(shí)重視服務(wù)和產(chǎn)品，三者缺一不可。
由此可見，簡單粗暴的低價(jià)仍是“雙十一”各方不可或缺的攬客利器，電商價(jià)格戰(zhàn)依然廣泛存在，只是升級(jí)為2.0版本，京東也不例外，高管免戰(zhàn)牌更像是不愿配合蘇寧消費(fèi)自己。
《曹劌論戰(zhàn)》揭示戰(zhàn)爭取勝之道：“一鼓作氣，再而衰，三而竭，彼竭我盈”。曹劌認(rèn)為作戰(zhàn)要靠勇氣，第一次擊鼓振作勇氣，第二次擊鼓勇氣低落，第三次擊鼓勇氣就枯竭了。敵人勇氣消失了，而我軍的勇氣正旺盛，勝利則可期。
筆者認(rèn)為，不管京東有沒有錢玩價(jià)格戰(zhàn)，面對(duì)蘇寧一大波激進(jìn)叫陣，隱忍不發(fā)自有其道理。但“雙十一”嘉年華即將來臨，不甘寂寞的京東不排除會(huì)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)起反攻，屆時(shí)蘇寧如何接招，更有嚼頭。（完）
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